東京読書会コラム

【発覚~解決まで】Amazonマーケットプレイスで詐欺にあった話

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オンラインショッピングは誰しも経験したことがあることが思います。

一度使ってみるとその便利さにあれもこれもネットで買うようになっちゃいますよね。

ある商売が隆盛しだすと、それに乗じた詐欺師が出てくるのは世の常です。

最近はAmazonマーケットプレイス詐欺についてのネット記事もよく見かけます。

皆さん、「自分は用心深いから引っかかるわけがない。」と思っていませんか?

僕も思っていました。

でも見事に引っかかってしまいました。

今回は、なぜ僕が詐欺業者を見破れずに引っかかってしまったのかを、発覚から解決まで詳細にリポートします。

ここを読んでくださった皆様の快適なネットショッピング生活のお役に立てれば幸いです。

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引っかからないと思っていたのはある先入観が頭にあったから

僕は、このAmazonマーケットプレイス詐欺には引っかからないと思っていたのですが、

その理由は、ネット記事によるある刷り込みがあったことが理由の一つです。

それは、

僕が見た記事がたまたまそうだったのですが、”この詐欺は高額商品で横行している。”と書かれていたのです。

そこで僕の脳内では、「Amazonで買うのは本とDVDくらいだから自分は対象外だ。」

という決めつけ、先入観が出来上がったのでした。

本のようなそこまで高額でもない商品に関しては詐欺業者はいないものであるとしてしまったのです。

読書会で紹介されたビジネス書を購入しようとAmazonにアクセス!

僕は読書会で紹介されて、その内容が面白そうだったらすぐに帰りの電車の中でその本を注文してしまいます。

その日も読書会を終え、数冊の「これは面白そう!」という本をご紹介頂いたのですぐにその本たちをAmazonで注文しました。

基本はマーケットプレイスで中古品の安く・状態が良いものを購入します。(↓はイメージです)

中古品の選定基準

今回僕が購入した本は定価が3000円近くするもので、しかも人気書籍だったので値崩れもしておらず、中古と新品の値差はほぼ無いようなものでした。

ですが、今回僕がひっかかった業者は2000円程度で出品しており、コンディションも「とても良い」でした。

僕は迷わずクリックしてしまったのです。

買った本が届かないと気付いたのは注文後2週間経ってから!(´Д`)

普通、注文したものが1週間も届かなかったら「おかしい」と思うのですが、僕は2週間くらい気付きませんでした。

今回の注文では数冊纏めて注文したのですが、他の注文した本は発注後3日程度でそれぞれ届きました。

その時、何が届いて何が届いてないのかの確認などしていません。

それでそのまま2週間…

届いた本を読んでいくうちに、「あれ?そういえばあの本が届いていないな。」と気付きました。

それでやっとAmazonにログインし、注文履歴を見たのですが、配送中というステータスのままだったのです。

僕は早速業者に連絡しました。

すると↓のようなemailがAmazonから返ってきたのです!

Amazonからの返信

業者行方不明!!!

そこで初めて、「これは詐欺なのか!?」と思い至ったわけです。

諦めがつく値段設定というところもポイントかもしれない

ネットリテラシーが高くない人であれば、もしかしたらAmazonに再度問い合わせることもせず、「良い勉強になった」とか自分を慰める考えになってしまい、これ以上何もしない、という事もあるかもしれません。

数万円の損失なら「何が何でも取り返す!」となるかもしれませんが、「2000円くらいなら、まあ…」となるわけです。

ですが、1人の損失が2,000円だったとしても、それが100人いたら犯人は20万円の丸儲けです。

僕はこういった事態は初めてだったので、まずはこの出品者の評価を再確認しました。

すると、出るわ出るわ。

最低評価のオンパレード。

買う前にもあったはずなのに「安さ」と「コンディション」に気を取られて評価を見ていなかったのです。

マーケットプレイス詐欺

うーん。

でも、出品者に連絡してもすでに逃亡済みだし、どうしたら良いものか…

と思いながらコメントを見ていくと、「Amazon補償」なるものがあるらしい!という事が分かりました。

amazon補償

ここを見つけられなかったら、僕は泣き寝入りしていたかもしれないです。

2000円で済んで良かったかも。良い勉強になったとか言いながら。

マーケットプレイス補償に申し込むも返金されない!


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